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FAQ

Was ist SaaS ?

Software as a Service (SaaS) ist ein Teilbereich des Cloud Computings. Das SaaS-Modell basiert auf dem Grundsatz, dass die Software und die IT-Infrastruktur bei einem externen IT-Dienstleister betrieben und vom Kunden als Dienstleistung genutzt werden. Für die Nutzung von Online-Diensten wird ein internetfähiger Computer sowie die Internetanbindung an den externen IT-Dienstleister benötigt. Der Zugriff auf die Software wird meist über einen Webbrowser realisiert.

Für die Nutzung und den Betrieb zahlt der Servicenehmer ein Nutzungsentgelt. Durch das SaaS-Modell werden dem Servicenehmer die Anschaffungs- und Betriebskosten teilweise erspart, da der Servicegeber die komplette IT-Administration und weitere Dienstleistungen wie Wartungsarbeiten und Softwareaktualisierungen übernimmt. Zu diesem Zweck wird die IT-Infrastruktur, einschließlich aller administrativen Aufgaben, ausgelagert, und der Servicenehmer kann sich auf sein Kerngeschäft konzentrieren.

[Quelle: wikipedia.org]

Zuletzt aktualisiert am 01.01.2021 von EXO IT Solutions.

Wie sicher sind meine Daten in der Cloud?

4TY nutzt die Cloud-Infrastruktur des weltführenden Anbieters Amazon Web Services (AWS).

Alle Daten und Dienste von 4TY werden in AWS Rechenzentren in Frankfurt am Main bereitgestellt.

Durch die Datenhaltung und Datenverarbeitung in Deutschland gelten die deutschen Datenschutzbestimmungen.

Des Weiteren verfügt AWS als weltführendes Unternehmen nicht nur über grundlegende Sicherheitsvoraussetzungen, wie ISO/IEC 27001:2013, sondern auch über zahlreiche weitere Zertifizierungen und hält höchste Sicherheitsstandards ein, welche für klein und mittelständische unternehmen im Eigenregie kaum zu erfüllen sind.

Zuletzt aktualisiert am 05.03.2021 von EXO IT Solutions.

Wie werden die Kundendaten geschützt ?

4TY ist ein Multimandatenfähiges System. Jeder Kunde (Mandant) erhält eine eigene Datenablage in Form eines eigenen Datenraumes. Diese Trennung gewährleistet hohen Datenschutz und stellt sicher, dass Kundendaten separiert gehalten werden und bei Bedarf sicher gelöscht werden.

Zuletzt aktualisiert am 05.03.2021 von EXO IT Solutions.

Welche Webbrowser werden unterstützt?

Für eine optimale und sichere 4TY User-Experience, nutzen Sie bitte Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Apple Safari mit einer Version jeweils nicht älter als zwei Jahre.

Zuletzt aktualisiert am 05.03.2021 von EXO IT Solutions.

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